miatel.ru

Узнать больше

Офисная мобильная связь для бизнеса

Мобильный и офисный телефон в одном устройстве – это возможно с FMC SIM‑картой от Миател. Технология объединяет возможности личного и рабочего устройства, делая связь более удобной и доступной. Звонки с FMC SIM‑карт проходят через мобильную сеть и фиксируются в единой статистике с офисной IP‑телефонией.

Преимущества SIM‑карты FMC

Вы на связи 24/7

Даже если ваши сотрудники работают удаленно, они быстро и удобно принимают важные звонки и сообщения.

Короткий номер, удобный для запоминания

Доступен на мобильных даже без интернета.

Многоканальный номер

Создавайте комфортную среду для общения с большим количеством клиентов.

Работает без интернета

Нет платы за переадресацию

Можно принимать звонки через виртуальную АТС

Можно совершать звонки через виртуальную АТС

Все звонки сохраняются в истории вызовов

Все звонки можно записать

Преимущества SIM‑карты FMC

Контроль всех разговоров

Звонки собираются в единую статистику, сохраняются записи разговоров, что позволяет эффективно работать с командой.

Аналитика

Вы можете отслеживать статистику по звонкам и вносить корректировки в работу специалистов.

Оптимизация затрат на мобильную связь

Фиксированная цена за услугу без скрытых платежей и комиссий.

Возможности FMC SIM‑карты для сотрудников

Вариативность звонков

Можно принимать звонки, поступающие на многоканальный номер компании или личный номер.

Бесплатные внутренние звонки

Звонить коллегам теперь удобно и просто, используя короткий номер.

Звонки клиентам от лица компании

Исходящие звонки с мобильного определяются как с городского телефона офиса.

Отображение имени звонящего

Если вам звонит коллега, вы всегда знаете, с кем вам предстоит общаться.

Как работает FMC SIM

Технология FMC (Fixed Mobile Convergence) позволяет вашему клиенту звонить на короткий простой номер компании, в то время как сотрудник принимает вызов с мобильного устройства. И наоборот. Разберем на конкретных примерах.
Входящий звонок от коллеги
Коллега с удобного ему устройства связи (SIP‑телефона, софтфона или FMC) звонит вам на короткий номер (например, 2222). Вы на экране своего мобильного видите добавочный номер звонящего специалиста (например, 3333). Если он уже занесен в вашу адресную книгу, то на экране высветится его имя. При всем этом звонок стоит 0 рублей.
Входящий звонок от клиента
Клиент набирает единый городской номер вашей компании, ожидая ответа специалиста. Благодаря многоканальности, ответить может любой свободный сотрудник. На его мобильном отображается полный 10-значный номер клиента. При этом плата за переадресацию вызова на мобильное устройство отсутствует.
Входящий личный звонок
Ваш офисный телефон работает как мобильный. Звонящий набирает обычный 10-значный номер, стандартный для мобильной связи. Звонки оплачиваются по корпоративным тарифам с вашего лицевого счета. При этом разговоры этого типа не пишутся и не сохраняются в истории вызовов.
Исходящий звонок коллеге
Вы набираете добавочный номер сотрудника через «звездочку» (например, *1111). Если коллега добавлен в вашу адресную книгу, то вы можете набирать его по имени. Оплата за звонок не взимается.
Исходящий звонок клиенту
Набор 10-значного номера клиента происходит через «звездочку» или «девятку». Клиент на экране своего мобильного телефона видит 10-значный номер вашего офиса. Оплата происходит по тарифам виртуальной АТС с вашего лицевого счета. Звонок сохраняется в истории вызовов, его можно записать и в дальнейшем прослушать
Исходящий личный звонок
В этом случае телефон используется как обычный сотовый. Вы звоните как обычно, набирая полный 10-значный номер без «звездочки» и других символов. Оплачиваются такие звонки по корпоративному тарифу через лицевой счет. Личные звонки не сохраняются и не записываются.

Как подключить услугу

или

Свяжитесь с нами

по телефону 8 (800) 775‑88‑75

или через почту office@miatel.ru