Узнать больше
Виртуальный мобильный номер это не обязательно привычная нам SIM‑карта, так же он может подключатся к IP‑телефонии и быть многоканальным.
Особенности виртуального мобильного номера
Многофункциональность
Поле для использования таких номеров огромное. В особенности, такие номера используются для более доверительных отношений с клиентами.
Без оборудования
Если ваши менеджеры работают с клиентами со своих личных номеров, вы можете подключить для них виртуальные номера. Они смогут спокойно общаться с помощью них с клиентами.
Федеральность
Используя виртуальный номер телефона, можно работать по всей России.
Возможности виртуальных мобильных номеров для бизнеса
Многоканальность
Номер многоканальный, а значит с его помощью можно совершать и принимать звонки в неограниченном количестве. На один номер телефона можно подключить несколько сотрудников. Звонки будут распределяться между ними согласно заданному сценарию в личном кабинете. Звонки могут совершаться по всей России и будут тарифицироваться согласно тарифу.
Контроль и аналитика разговоров сотрудников
Разговоры могут быть записаны и сохраняться в базе, где вы сможете прослушать запись и просмотреть ее длительность. Если вы хотите совершенствовать навыки своих сотрудников, улучшить дисциплину и качество коммуникации с клиентами, эти инструменты станут идеальным решением.
Конфиденциальность для клиентов
Виртуальный мобильный номер для звонков позволит вам сохранить конфиденциальность личного номера телефона при решении рабочих задач. Таким образом, вы сможете сохранять свою конфиденциальность и конфиденциальность своих сотрудников.
Преимущества IP‑телефонии для виртуального мобильного номера
- Масштабируемость
- Городские номера с кодом региона позволяют принимать звонки от клиентов из другого города или даже страны
- Звонки с любого оборудования
Преимущества DEF‑номеров Миател
Интеграция с ВАТС
Все номера интегрируются с виртуальной АТС. В личном кабинете доступны: настройка переадресации звонков, распределении их между сотрудниками, статистика вызовов, голосовое приветствие, если вам это потребуется.
Также вы сможете настроить звонки с определённых номеров телефонов клиентов на закреплённых менеджеров, с которыми они работают.
Имеется возможность делать запись разговоров, прослушивать их и отслеживать их длительность.
Контроль и аналитика разговоров сотрудников
В зависимости от ваших запросов менеджер подберет вам оптимальный тариф. Абонентская плата и стоимость подключения мобильных номеров зачастую намного ниже обслуживания городских номеров.
DEF номер телефона не привязан к определённому адресу. Клиенты из других городов или регионов смогут существенно экономить в связи с отсутствием роуминга.
Быстрое подключение, простая настройка
Большинство тех, кто хочет купить виртуальный номер мобильного телефона, думают, что его подключение займёт очень много времени и сил у них. Но это совершенно не так! Подключение происходит в течение одного дня на связи с менеджером. Закупать какое-то дополнительное оборудование для этого не потребуется, так же, как и прокладывать провода. Вся связь будет проводиться с помощью протоколов в сети интернет, и основное, что вам потребуется, – это устройство с доступом в интернет.
Как подключить услугу
или
Свяжитесь с нами
по телефону 8 (800) 775‑88‑75
или через почту office@miatel.ru