Смена оператора мобильной связи с сохранением номера
Узнать больше
Простой способ оставаться на связи при переходе на более выгодные тарифы
Услуга переноса номера MNP (Mobile Number Portability) позволяет сменить оператора связи, сохранив привычный мобильный номер. Вы получаете возможность обновить линейку тарифных планов и добавить новые, более полезные услуги связи.
Возможности мобильной связи оператора MNP Миател
Услуга MNP предоставляется бесплатно
Оптимальные тарифы
Предлагаем оптимальные тарифы для частных лиц и бизнеса.
Перенос номера
Ваш номер переносится с тем же регионом, что и у предыдущего оператора.
7 дней
Перенос номера происходит в сжатые сроки – как правило, в течение 7 дней.
Пошаговая смена оператора с сохранением номера телефона
Заявка на перенос
Вы оставляете по телефону или через форму обратной связи на сайте.
Проверка номера
Специалист изучает полученную информацию: отсутствие задолженности, нюансы оформления, наличие блокировок.
Процесс переноса
На этом этапе операторы обмениваются данными между собой.
Завершение перехода
Мы сообщаем о готовности и возможности использования вашей SIM карты.
Условия переноса телефонных номеров MNP
На период оказания услуги SIM-карта с сохранением номера для замены не выдается
Подача заявления
Заявление на перенос номера заполняет и подает тот человек, на которого заключен договор об оказании услуг связи по этому конкретному номеру.
Доверенное лицо
Допускается также оформление услуги MNP через доверенное лицо при наличии у последнего нотариально заверенной доверенности.
Настройка получения счетов на электронную почту
Не допускаются ошибки или опечатки, а также указание некорректных персональных данных в заявлении.
Отсутствие долгов
Важным условием для быстрого и гарантированного переноса номера является отсутствие долгов у текущего оператора.
Не заблокирован
Переносимый номер не должен быть заблокирован в связи с утратой SIM-карты, по решению суда или из-за неоплаченных услуг.
Переносили номер
Если вы ранее уже переносили номер от другого оператора, то период между переносами должен составлять минимум 60 дней.
Сохранение номера
Смена оператора с сохранением номера доступна только для федеральных номеров, не для городских.
Из документов для подачи заявления требуется только паспорт заявителя.
Ограничение связи
В процессе оказания услуги допускается временное ограничение связи: исходящие звонки и SMS – до 30 минут; входящие звонки и SMS – на период до 6 часов.
Вопросы и ответы
Сколько стоит услуга?
Тарифы MNP Миател – крайне лояльны: услуга переноса номера предоставляется бесплатно. Сохранится ли баланс на счете? Нет, баланс на счете после переноса обнуляется, так как заключается договор с другим мобильным оператором.
Сохранится ли баланс на счете?
Нет, баланс на счете после переноса обнуляется, так как заключается договор с другим мобильным оператором.
Сколько длится переход?
Номер может быть перенесен от 7 дней с даты написания заявления и его обработки нашим специалистом.
Можно ли оформить перенос номера онлайн?
Да, услуга предоставляется дистанционно. Вам не потребуется приезжать в наш офис для заключения договора.