Подключение номера 8800 к Виртуальной АТС Миател предоставляет пользователям расширенные возможности:
Обработка звонков
Виртуальная АТС позволяет обрабатывать и распределять одновременно множество звонков, сопровождать клиентов с помощью голосового приветствия. Многоканальные номера позволяют координировать звонки, адресуя их конкретному сотруднику компании и управлять каждым входящим вызовом.
Голосовое приветствие и Автосекретарь
Удобный виртуальный номер 8800 имеет функцию настройки Голосового приветствия (или приветственного сообщения). Сначала клиент прослушивает его, затем его соединяют с оператором. Абонент определяет тему обращения при помощи голосового меню. Автосекретарь предлагает нажать конкретные кнопки для следующих действий, либо остаться на линии, ожидая ответа оператора. За счет этого компания не теряет входящие звонки.